Radio Expert Laban d.o.o. poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti ličnih podataka svih korisnika svojih usluga. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo informacije dobijene putem sajta i elektronske komunikacije sa vama, u skladu sa našom registrovanom delatnošću.

VAŽNO
Radio Expert Laban d.o.o. nastupa isključivo kao posrednik u komunikaciji između klijenata i lekara konsultanta. Firma nije zdravstvena ustanova i ne pruža medicinske usluge, već omogućava dostavu stručnog mišljenja lekara specijaliste na osnovu prethodno izrađene medicinske dokumentacije.

1. Ko prikuplja podatke?
Voditelj obrade podataka je:
Radio Expert Laban
specijalista konsultant
info@radioexpertlaban.rs

2. Koje podatke prikupljamo?
U zavisnosti od usluge, možemo prikupljati sledeće podatke:

• Ime i prezime pacijenta
• Datum rođenja
• Broj telefona i e‑mail adresa
• Medicinska dokumentacija (RTG, CT, MR snimci, nalazi, otpusne liste itd.)
• Podaci o osobi za kontakt (ako je različita od pacijenta)

3. Zašto prikupljamo podatke?
Lične i medicinske podatke prikupljamo isključivo na osnovu vaše izričite saglasnosti, i to u sledeće svrhe:

• Organizacija i administracija prenosa medicinske dokumentacije lekaru konsultantu
• Tehničko posredovanje u pružanju stručnog drugog mišljenja
• Komunikacija sa korisnicima radi realizacije usluge
• Evidencija, izveštavanje i eventualna anonimna statistička analiza u cilju unapređenja usluge.

Svi podaci se koriste isključivo u svrhu za koju su dostavljeni i ne koriste se u komercijalne ili marketinške svrhe.

4. Način čuvanja i zaštite podataka
Vaši podaci se čuvaju u sigurnom digitalnom okruženju sa ograničenim pristupom.
Podaci se ne dele sa trećim licima, osim ako postoji izričit zakonski osnov ili vaš pristanak.
Pristup dokumentima ima isključivo lekar-konsultant.
Medicinska dokumentacija se briše po isteku roka za obradu, najkasnije 30 dana nakon završetka komunikacije, osim ako nije drugačije dogovoreno.

RadioExpert Laban d.o.o. ne snosi odgovornost za sadržaj ili posledice stručnog mišljenja koje izdaje lekar konsultant.

5. Prava korisnika
Imate pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima,
• ispravite netačne ili nepotpune podatke,
• zahtevate brisanje (pravo na zaborav),
• ograničite obradu svojih podataka,
• uložite prigovor na obradu.

Zahtev možete poslati na: info@radioexpertlaban.rs

6. Kolačići (Cookies)
Sajt može koristiti kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, ali ne koristi kolačiće za praćenje, oglašavanje ili deljenje podataka trećim stranama. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu osnovnih tehničkih kolačića.

7. Zadržavanje podataka
Vaši podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za pružanje usluge, uz poštovanje etičkih i zakonskih obaveza. Nakon toga, podaci se brišu ili anonimizuju.

8. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ovu politiku izmenimo u skladu sa zakonodavnim promenama ili unapređenjem zaštite podataka. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

9. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti možete se obratiti:
info@radioexpertlaban.rs